环球沃华为客户提供从IT基础设施构建到客户业务应用全生命周期的建设咨询,同时,提供业务、数据、应用和技术蓝图,为客户的信息化建设提供中长期规划,面系统地指导信息化建设,以满足其可持续发展需要
环球沃华通过在业内大量项目的管理案例,培养了一支具备高度客户服务意识的项目管理团队,并通过内部专业化的项目管理体系予以指导、规范与监控,为用户提供客户化的项目管理服务,致力于在整个项目管理过程中交付高质量、高客户满意度的交付物,最终实现项目目标。
环球沃华提供基于服务器、软件、硬件、存储、网络于一体专业服务,系统集成服务能够帮助客户解决现有问题,并针对现有平台架构进行优化。环球沃华承揽了多项系统集成工程,建立了一整套高级的工程管理体制,在系统集成工程的管理和施工方面,积累了丰富的经验。
环球沃华致力于为广大客户提供完善的软件开发服务。我们提供强大的技术研发团队,完善服务贯穿整个开发过程,包括:需求分析、产品设计、软件开发、测试、交付等。环球沃华拥有通过CMMI-5级认证的软件开发成熟度模型,通过采用“大物移云智”技术,协助客户加速新产品开发或升级产品的推出,并保证质量,有效管理开发成本,从而助力客户实现业务目标。经过多年的经验积累,公司已经形成了一套成熟的软件项目开发流程和质量保证体系,保证了软件开发的有效性。
环球沃华对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的IT环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。
保障“售前、 售中、售后”一体化、全过程的服务是我们的宗旨。拥有多年技术服务经验的技术支持团队,400呼叫中心提供7*24小时不间断服务响应,快速响应并全方位地为您解决问题,让您无后顾之忧。
2009年3月,公司与美国星光公司签订合同正式承接星光客户关系管理系统第三期建设业务,标志着公司在欧美服务外包市场取得实质性进展。
8月份,完成了该项目第一阶段和第二阶段研发工作并安装到美国客户方服务器,顺利实现了回款。该项目交付使用后,美国星光公司积极进行市场推广,已有近百家企业客户在该系统中注册使用,系统中客户记录数已超过40万个,目前该系统运营良好,新加盟注册的公司和客户管理记录以较快的速度在发展着,星光公司对此十分满意。
10月底,进入第三个合作阶段,主要是对系统进一步优化并扩展功能。在过去7个多月的合作中,中美双方加深了彼此了解,增进了互信,确立了长期合作关系。
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